Секреты Windows 7

Полезные советы, твики, оптимизация, ответы на частые вопросы

23. Определение драйвера, вызвавшего BSOD.

Включение записи дампов памяти

1) Нажимаете комбинацию клавиш Win+Pause
2) Щелкаете ссылку Дополнительные параметры системы
3) Переходите на вкладку Дополнительно
4) Нажимаете кнопку Параметры в Загрузка и восстановление

5) По умолчанию они будут сохраняться в папку %SystemRoot%\Minidump

Анализ дампа памяти и определение драйвера, вызвавшего ошибку:

Вариант 1

1) Загрузите и установите Debugging Tools for Windows.
2) Загрузите командный файл kdfe. cmd (Kernel Debugger Front End) со скриптом для облегчения анализа дамп-файлов, создаваемых Windows при STOP ошибках (BSoD), оригинальный его код взят на ресурсе sysadmins. ru.
3) Распакуйте архив в любую папку.
Примечание: Если папка Debugging Tools for Windows находиться у вас не в папке Program Files, то в файле kdfe. cmd необходимо указать другой путь к папке, в которую установлены средства Debugging Tools for Windows.
Путь к папке указан после параметра set dbgpath=
4) Откройте командную строку и перейдите в папку, в которую вы распаковали kdfe. cmd.
5) Запустите файл, указав в качестве параметра путь к файлу дампа памяти (в примере ниже файл называется Mini1110307-01.dmp)

kdfe. cmd “%systemroot%\Minidump\Mini1110307-01.dmp”

6) Дождитесь завершениия анализа. По окончании вы увидите драйвер, послуживший причиной ошибки.

Вариант 2

1) Скачиваете утилиту BlueScreenView.
2) Устанавливаете BlueScreenView.
3) Распаковываете bluescreenview_russian. zip и кладете файл bluescreenview_lng. ini в туже папку куда установлена BlueScreenView.
4) Запускаете BlueScreenView.

Поиск дампов производится в папке %systemroot%\Minidump, также можно настроить и собственную папку (Options –> Advanced).
Для найденных дампов памяти утилита отображает:

В верхней панели – название файла, дату создания, название стоп-ошибки, код ошибки, параметры, а также драйвер, предположительно вызвавший проблему (Caused By Driver). В нижней панели – (в зависимости от настроек в Options –> Lower Pane Mode) все драйверы, загруженные во время ошибки, или только драйверы, найденные в стеке. Среди всех драйверов – на розовом фоне отображаются предположительно вызвавшие проблему драйверы. Также, утилита может отображать синий экран, очень похожий на тот, который все так любят.

Примечание: При определении драйвера не нужно полагаться только на имя файла в столбце Caused by Driver. Следует рассмотреть драйверы в нижней панели (или только выделенные розовым цветом, если включено отображение всех драйверов), в первую очередь обращая внимание на несистемные драйверы.

Также может быть полезно:

1. Отключение “гибернации” для исправления ошибки BSOD и получения дополнительного места на жестком диске
2. Где можно найти драйвера, зная VendorID(VEN) или HardwareID(DEV)?
3. Пользовательские папки отображаются обычными иконками
4. В Windows Update при попытке обновления появляется error 80072ee7
5. Основные сведения о драйверах

Другие новости: